E-commerce, marketplace logistics, AWS cloud, advertising, media, at AI na imprastraktura
Amazon
Ang Amazon ay isang pandaigdigang kumpanya ng teknolohiya at retail na binuo sa paligid ng mga online na tindahan, mga third-party na marketplace, Prime, logistics, advertising, Amazon Web Services, streaming media, consumer device, at AI-powered na serbisyo para sa mga mamimili, nagbebenta, developer, at negosyo.
Ano ang Amazon
Ang Amazon ay isang pandaigdigang kumpanya na pinagsasama ang online retail, mga third-party na serbisyo sa marketplace, logistik, cloud computing, advertising, mga subscription, device, at digital media. Alam ng karamihan sa mga consumer ang Amazon bilang isang shopping site at Prime membership service. Madalas alam ng mga negosyo ang Amazon sa pamamagitan ng Amazon Web Services, o AWS, na nagbibigay ng mga serbisyo sa imprastraktura at teknolohiya ng cloud para sa mga startup, negosyo, pamahalaan, at developer.
Mga tindahan at pamilihan
Ang Amazon ay direktang nagbebenta ng mga produkto at nagpapatakbo din ng isang marketplace kung saan inilista ng mga third-party na nagbebenta ang kanilang sariling mga produkto. Ang modelong marketplace na ito ay nagbibigay sa mga customer ng higit pang pagpipilian habang hinahayaan ang mga nagbebenta na gamitin ang trapiko, mga sistema ng pagbabayad, mga ad, at mga opsyon sa pagtupad ng Amazon. Ang tradeoff ay kumplikado: Amazon dapat balansehin ang tiwala ng customer, pagiging patas ng nagbebenta, pag-iwas sa peke, presyur sa pagpepresyo, at kompetisyon sa pagitan ng sarili nitong retail na negosyo at mga independiyenteng nagbebenta.
Prime at logistik
Nagsimula ang Prime bilang isang membership program na binuo sa mas mabilis na pagpapadala, pagkatapos ay pinalawak sa video, musika, gaming, mga benepisyo sa pamimili, at iba pang mga serbisyo. Sa likod ng pangakong iyon ay isang malaking network ng logistik ng mga fulfillment center, mga pasilidad sa pag-uuri, mga istasyon ng paghahatid, sasakyang panghimpapawid, mga trak, software sa pagruruta, at mga kasosyo sa paghahatid sa huling milya. Ang sistema ng logistik ng Amazon ay hindi lamang isang function ng suporta. Isa ito sa mga pangunahing competitive na bentahe ng kumpanya at isang pangunahing dahilan kung bakit nagbago ang inaasahan ng customer para sa bilis ng paghahatid.
AWS at imprastraktura ng ulap
Ang Amazon Web Services ay ang cloud computing na negosyo ng Amazon. Nagbibigay ang AWS ng mga serbisyo tulad ng compute, storage, database, networking, analytics, seguridad, machine learning, AI na imprastraktura, at mga tool ng developer. Maraming website, app, kumpanya, public-sector system, at AI workload ang tumatakbo sa AWS. Ginagawa nitong mahalaga ang Amazon hindi lamang sa retail, kundi pati na rin sa teknikal na pundasyon ng modernong internet at enterprise software.
Advertising at media
Hinahayaan ng Amazon Advertising ang mga brand na mag-promote ng mga produkto sa Amazon na mga tindahan, resulta ng paghahanap, page ng produkto, streaming video, at iba pang surface. Makapangyarihan ito dahil maraming Amazon na user ang dumarating nang may layuning mamili, na ginagawang malapit na nauugnay ang pagsukat ng ad sa mga pagbili. Ang Amazon ay nagpapatakbo din ng mga serbisyo ng media at entertainment gaya ng Prime Video, Amazon MGM Studios, Audible, Kindle, Amazon Music, Twitch, at live na pamamahagi ng sports.
AI, Alexa, at Project Kuiper
Gumagamit ang Amazon ng AI sa paghahanap ng produkto, mga rekomendasyon, katuparan, pagtuklas ng panloloko, mga ad, automation ng warehouse, Alexa, at AWS na mga serbisyo. Ang AWS ay nag-aalok ng AI na mga tool kabilang ang pagho-host ng modelo, mga chip, at mga pinamamahalaang serbisyo para sa pagsasanay at hinuha. Ang Amazon ay namumuhunan din sa Project Kuiper, isang satellite broadband network na nilalayon upang kumonekta sa mga sambahayan, negosyo, at komunidad na walang maaasahang internet access. Ang mga proyektong ito ay nagpapakita kung paano ang Amazon ay lalong nagpapatakbo sa antas ng imprastraktura, hindi lamang sa retail.
Kasaysayan at ebolusyon
Ang Amazon ay itinatag ng Jeff Bezos noong 1994 at inilunsad noong 1995 bilang isang online na tindahan ng libro. Lumawak ito sa maraming kategorya ng retail, binuksan ang marketplace nito sa mga third-party na nagbebenta, ipinakilala ang Prime noong 2005, at inilunsad ang AWS serbisyo sa imprastraktura noong 2006. Amazon kalaunan ay pinalawak sa Kindle, Echo, Echo, Echo, Echo, advertising logistics, grocery sa pamamagitan ng Whole Foods Market, at cloud-based na mga serbisyong AI. Noong 2020s, ang Amazon ay nakatuon sa kahusayan sa paghahatid, AWS paglago, advertising, AI imprastraktura, Alexa+, at Project Kuiper.
Bakit ito mahalaga
Mahalaga ang Amazon dahil binago nito kung paano namimili ang mga tao, kung gaano kabilis ang pagpapadala, kung paano naaabot ng maliliit na nagbebenta ang mga customer, at kung paano bumuo ng software ang mga kumpanya. Ang mga pagpipilian nito ay nakakaapekto sa mga retail margin, sistema ng paggawa, urban logistics, cloud pricing, AI na imprastraktura, advertising market, pamamahagi ng media, at patakaran sa kumpetisyon. Ang pag-unawa sa Amazon ay nakakatulong na ipaliwanag kung bakit malalim na ang koneksyon ng commerce, cloud computing, logistics, media, at AI.